Veterinary Office of Clos de la Fonderie

Expérience fantastique: Very professional vets who speak English and french, who actually take time to listen to what's going on with your animals, and who ask before they make decisions about treatments and courses of action. They also try to use natural remedies when possible instead of chemicals. I have had a good experience there also with their patience with my animals, which is rare with most vets in my experience, they just wanna go go go and don't care about how they impact the animals. I recommend specifically Dr Sylvane! He's really lovely.

Expérience fantastique: Toujours bien accueilli et personnel complétant. Prix raisonnable.

Expérience fantastique: Un grand merci à la doctoresse Prévost ainsi qu’à toute l’équipe des assistantes pour leur empathie, leur gentillesse et leur professionnalisme lors du suivi de Mystic. C’est une super clinique avec des gens à l’écoute et on ressent qu’ils aiment les animaux.

Expérience négative: Mon chien s’est foulé la patte juste devant le cabinet où se trouve un petit parc… pris de peur je suis rentré dans le cabinet… la vétérinaire a palpé la patte dans le hall d’entrée et en moins de deux minutes et a facturé 65.-… je comprends que c’est un business avant d’être une passion… 2eme avis: En réponse à votre retour vu que je ne peux pas commenter en dessous… Je vous demande de m’expliquer exactement en quoi consiste un examen orthopédique complet ? Soyez honnête… il s’agit de regarder sous la patte et 2 rotations de l’épaule ? Vous ne l’avez pas fait depuis la salle d’examination mais du hall de la réception… comment puis-je savoir que c’est une consultation… Vous ne m’avez même pas indiquer au préalable qu’il s’agissait d’une consultation d’urgence… rien ne m’indiquer que cela aurait été… Certes vous avez été arrangeant dans l’heure et je vous remercie mais vous n’avez pas signaler que c’était une consultation

Expérience fantastique: Cabinet vétérinaire recommandé par notre vétérinaire pour une programmation de chirurgie sur une femelle cochon d'inde, Cabinet super accueillant, ASV sympathique, vétérinaire calme et douce, bonne explication.

Expérience fantastique: Beaucoup aimé cet endroit. Les receptionistes et le veterinaire ont été super sympas! Nous avons même reçu une carte de condoleances pour la perte de notre lapin. Vraiment chou et attentioné. On sent qu’ils aiment vraiment les animaux❤️

Expérience fantastique: Un accueil rassurant, agréable. Ils sont très contentieux dans leurs travaille. Du professionalisme, et une douceurs et savoir faire avec les Animaux et leurs "maîtres". La Drss. Prevost et son équipe ont soigner ma coker, de 2 Cancers et d'une infections mortelle étatique. Grâces à elles elle vat plus que bien Vraiment très satisfaites.❤️

Expérience fantastique: Je n'y ai fait soigner que des hamsters, mais j'y viendrai certainement lorsque j'aurai un chien

Expérience fantastique: Dr Capozzi and his team are very professional, patient and kind. They have been following my cat for 2 years now, providing excellent care and being always available not only at the clinic but also via phone and whatsapp. Recommended

Expérience positive: Merci beaucoup pour mes animaux...

Expérience fantastique: Le cabinet Clos de la Fonderie est un véritable cocon de bienveillance. Dès l’entrée, on ressent une belle atmosphère. On ne se sent jamais pressé ni jugé : simplement accueilli, écouté, accompagné et soutenu. Le suivi est d’une grande qualité, toujours dans l’écoute, la douceur, et le respect du rythme de chacun. Chaque rendez-vous est empreint d’attention, de justesse et d’humanité. Mon chiot et mon chien de 12 ans sont suivis avec énormément de douceur, et je suis profondément reconnaissante du soin qu’on leur apporte. C’est un lieu où l’on prend vraiment soin, autant de l’humain que de l’animal, avec une attention portée à chaque détail. Merci du fond du cœur à toute l’équipe pour votre présence, votre humanité, et ce que vous offrez au quotidien. :) Un grand merci en particulier à la Dre Prévost.

Expérience négative: Systématiquement 20 à 30 min de retard !!!

Expérience fantastique: Vraiment meilleure vétérinaire!! Les vétérinaires sont gentils! La vaccination fait tres vite sans mal. Super ☺️

Expérience fantastique: Une super clinique vétérinaire, mon chat est suivie par la Dre Prévost Coline qui en plus de ses qualités humaines et de son amour des animaux est une excellente professionnelle, très rassurante et compétente! Nos petits loulous ne peuvent qu’être entre de bonnes mains ici !

Expérience fantastique: Nous avons fait euthanasier notre chat chez eux. Un grand professionnalisme et d'humanité le vétérinaire nous a rassuré consolé et fait un très bon prix. Nous le remercions pour son aide dans cette instants difficile. les concurrents nous en demandait le double car c'était une urgence.

Expérience fantastique: Reçue en urgence pour mon chat par le Dr. Galeano. Un immense merci à lui d’avoir pris en charge Fizz avec efficacité et bienveillance. Équipe au top toujours à l’écoute et de bons conseils. Merci mille fois pour la qualité des soins qui a certainement évité de graves complications.

Expérience fantastique: Mon chat adore y aller. Ils sont très bien

Expérience fantastique: Always friendly, professional and helpful. We have been using for >10 years.

Expérience fantastique: Dr Capozzi est un excellent vétérinaire, il est très attentif au bien-être de nos quatre lapins. L'équipe est très accueillante.

Expérience négative: Ils ont failli faire mourir mon lapin. Heureusement je l'ai emmené ailleurs oú ils l'ont opéré quasiment en urgence, sinon il ne serait plus là.

Expérience positive: J'ai été un peu déçue lorsqu'on m'a refusé une consultation en urgence, même en insistant pour juste quinze minutes pour une de mes perruches alors que je suis venue plusieurs fois dans ce cabinet vétérinaire. J'ai dû faire traverser toute la ville à un oiseau malade car ils ont refusé de me prendre en charge. C'est vraiment dommage de négliger un oiseau juste parce qu'il est moins rentable. Désormais j'irai uniquement chez le docteur Uebersax aux Tuileries, et ce même si c'est beaucoup plus loin pour moi.

Expérience négative: C'est bizarre plusieurs avis pas top où nous sommes inconnus. J'ai fait suivre mon chien depuis ces 3 mois dans le cabinet. Jusqu'à ces 2 ans. Après avoir attendu plus de 39 minutes en salle d' attente. Le Dr Capozzi m'a reçu n a pas pris le temps de prendre contact agréablement avec mon chien. Celui-ci devait être tondu pour un implant. Il a commencé à monter en stress .... Et là vu que l'implant était déjà cela aurait été regrettable pour le budget de ne pas le faire. On m'a demandé de sortir ils ont essayé de mettre une muselière alors que mon chien ne mord pas. Il était totalement paniqué et à ce jour est traumatisé. Et après on m a même dit que on pouvait lui donner des médicaments car vétérinaire comportementaliste. Mais où va t on. On ne soigne pas les troubles du comportement avec des médicaments mais avec de la désensibilisation.... Je dois le désensibiliser de la main de l' homme. A savoir qu'il avait fait toutes ces visites même pour des examens de l'œil, trachéite avec prise de fièvre sans aucun problème. Montait sur la table de laisser consulter de partout. La qualité c est détériorée en lien avec la course aux consultations rapides pour la rentabilité. Sans compter les erreurs de facturation un peu trop fréquentes à mon goût.

Expérience négative: Fabrique a vendre et c'est malheureux....je souhaite vivre dans un monde ou les entreprises sont plus humaines et ne voient pas que l'argent au bout de leurs nez...je souhaite vivre dans un monde où lorsqu'on vous vend un service on vous explique qu'est que vous vendez! N'imposez pas aux gens c'est malhonnête! Donc en conclusion je ne mettrais plus jamais les pieds dans votre cabinet, puisque le but c'est de vendre si on est des bobets on se laisse avoir! Une fois mais pas 2 !

Expérience fantastique: Un grand merci à ce cabinet qui a accepté de s'occuper d'un moineau en détresse que j'ai trouvé par terre. Alors que le centre d' ornithologie n'a pas daigné intervenir. Ils répondent qu'avec le prix de l'essence ils ne peuvent pas s'amuser à aller chercher tous les oiseaux malades. Une honte ! Nous ne sommes pas tous véhiculé et n'avons pas tous la possibilité de nous déplacer jusqu'à genthod pour les apporter. Un grand bravo à ce vétérinaire qui a du cœur et qui va faire en sorte que ce petit se remette.

Expérience fantastique: Une place en urgence attribuée 1h après mon appel, un médecin super gentil avec ma petite ratte, qui a posé un diagnostic tout à fait sensé avec un traitement immédiatement efficace! Merci!

Expérience fantastique: Très bon soins prodigués par la Dresse Prévost!

Expérience fantastique: Bon accueil, vétérinaires a l’écoute.

Expérience fantastique: Very nice and welcoming environment, my cat felt so comfortable and at ease, no struggle with its vaccin, it was done so smoothly :)

Expérience fantastique: Je remercie de France infiniment l'assistante vétérinaire qui a répondu très très clairement à mes questions.

Expérience fantastique: fonderie exeptionnel

Expérience fantastique: Very responsive and caring

Expérience négative: 3 personnes a l’accueil et 45 min pour me demander mon rdv, suite à ça mon chien et moi on as pu enfin rentrer pour une consultation et bandage. Une consultation jamais advenu mais bien encaissé, le docteur n’as pas donné un seul coup d’œil au dossier et pas non plus la routine de la santé du chien. Honnêtement trop déçu et limité, plus jamais un cas pareil pour mon chien.

Expérience fantastique: Il y a quelques mois, je suis allé dans cette clinique vétérinaire à un moment totalement désespéré car je devais voyager dans mon pays et j'avais besoin de la pilule antiparasitaire et mon rendez-vous dans une autre clinique vétérinaire a été annulé pour cause d'urgence et ils ont fermé complètement. je tiens à remercier le personnel qui m'a soigné et le médecin qui, même s'il n'avait pas de rendez-vous, a été très gentil et m'a donné l'acte et le certificat. Il y avait des gens qui attendaient et je me souviens qu'une dame voulait me donner son tour, quel beau geste aussi, je me souviendrai toujours de cette expérience. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire qui en plus d'être professionnelle a une très grande valeur humaine ! Merci beaucoup et Joieux Noël !

Expérience fantastique: Execelente

Expérience fantastique: Super vétérinaire! Très gentil et à l’écoute pour toutes questions. Je recommande vivement!

Expérience fantastique: C’est 1 super endroit, il sont tous d’une gentillesse extraordinaire avec les loulous…

Expérience fantastique: Je suis heureuse d'écrire un commentaire pour exprimer ma gratitude envers la Dr Prévost et toute l'équipe qui a guéri mon petit lapin "Nube." Le personnel était sérieux, chaleureux et attentionné tout au long du traitement de mon animal de compagnie. Je suis sincèrement très reconnaissante pour tout ce que vous avez fait pour nous. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire à tous les propriétaires d'animaux de compagnie.

Expérience fantastique: Vraiment top ! Merci

Expérience fantastique: Bon vétérinaire bien que surchargé.

Expérience fantastique: Great team of professionals. 2 years ago Doctor Galeano saved my cat's life after a wrong diagnosis elsewhere. He really takes the time to look at your pet's symptoms and he is willing to listen to your concerns and suggest alternatives. It's clear how much he loves animals. We recently moved out of Geneva but we will forever be grateful to Dr Galeano, Dr Capozzi and the rest of the team!

Expérience fantastique: Super vétérinaire ! Aimable & professionnel

Expérience fantastique: Excellent cabinet accueil et qualité de soins , le Docteur Galeano et la Doctoresse Prévost avec son équipe ont réussi à sauver mon chat lorsque il était gravement malade , je les remercie de tout cœur.

Expérience fantastique: Une vétérinaire qui aime vraiment les animaux et qui prend le temps d’écouter les maîtres.

Expérience fantastique: La Drs Prévost est toujours très à l'écoute que ce soit pour mes lapins ou mon chien. L'accueil est toujours chaleureux et la prise en charge est impeccable

Expérience fantastique: Prompt service for emergency

Expérience négative: I am writing a review on this practise several months after the unpleasant experience there. My animal was sterilized and has unfortunately suffered a complication. The operating vet, Dr. Galeao, has initially dismissed my concern over the phone, but as the weekend was approaching I insisted bringing my animal there. The exam confirmed urinary obstruction. Unfortunately, what happened next is the reason I am writing the review. The vet has attempted to place a cathether without anestesia first (something which is I was later told at the animal hospital, is absolutely unacceptable as it causes enormous suffering). We were then redirected as an emergency to animal hospital in Lausanne. At no point in time did the vet from Clos de La Fonderie follow up to find out how the animal is. Worst of all, when we came back to have stitches removed, the vet has simply passed by us by without acknowledging what has happened a few days prior or asking hiw his patient is feeling. During that emergency, it was even suggested I was at fault. I switched the vets within the practise for some post-operatory care, which was fine, but I will not go back to this establishment. To add, receptionists do not speak English, which is very undesirable for such a multicultural clientele.

Expérience fantastique: C'est un cabinet très classe, avec du personnel tél et soins au top ,une bonne équipe de vetos, merci Mr Capozzi !

Expérience fantastique: Consultation d'urgence très pro

Expérience fantastique: J'amène mes chiens depuis toujours dans ce cabinet, Séverine a connu ma petite Guapa (17ans) et maintenant Kira, qui n'est pas toujours facile mais ils ont le feeling et les gestes adéquat. Dr Capozzi est remarquable avec les animaux j'ai rarement vu cela. Merci à toute l'équipe.

Expérience positive: Bien, examens complets pour trouver une infection bactérienne

Expérience fantastique: Super cabinet! La Dresse Prevost est adorable et très compétente avec mon lapin, qui va la voir chaque mois pour un problème de dents. S'il le pouvait, il irait la voir plus souvent!

Expérience fantastique: Les meilleurs, et de loin. Tant les vétérinaires que les aides-vétérinaires sont au top. A leur professionnalisme n'a d'égal que leur incroyable gentillesse. Ils savent s'adapter à tous les animaux, même les plus récalcitrants, ceux qui ont eu un vécu difficile, les craintifs, les agités, etc. Ils savent aussi gérer les humains qui amènent leurs compagnons en prenant le temps de bien expliquer, d'être empathiques, de savoir s'adapter tant à l'animal qu'à l'être humain. Ils sont incroyablement compétents tant en terme de médecine vétérinaire traditionnelle que dans d'autres approches (phytothérapie, naturopathie, éducation animale, etc.). Enfin, leurs services 5 étoiles sont tarifés à un prix correct, contrairement à bien d'autres endroits qui pourtant ne leur arrivent pas à la cheville. Les "patients" que je leur amène peuvent être qualifiés de difficiles. Le Cabinet vétérinaire de la Fonderie peut être qualifié d'extraordinaire. Un grand merci à tous les professionnels de ce lieu :-)

Expérience fantastique: toute l'équipe est très gentille, je recommande

Expérience fantastique: Personnel gentil et très réactif au téléphone.

Expérience fantastique: Calme, agréable, compétent.

Expérience fantastique: Une équipe au top, réactive et tout. Et un cabinet bien équipé en plus. Mes chats ne peuvent pas écrire mais j’entends des miaows d’approbation :) même ma sauvageonne se laisse manipuler par les vétérinaires (ce qui est un très bon test!).

Expérience fantastique: Le personnel est à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande !

Expérience fantastique: Superbe équipe, de très bon conseil, je recommande vivement ce cabinet de véto ;)

Expérience fantastique: Génial

Expérience positive: Très professionnel, accueillant mais cher

Expérience fantastique: Un cabinet au top toujours disponible pour mon lapin ou mes chats ce sont des super veto très pro et gentils

Expérience fantastique: Excellent vétérinaire. Equipe fantastique. Une chance de les avoir !

Expérience fantastique: Nice, efficient, helpful.

Expérience fantastique: Ce sont des vétérinaires qui s'occupent de vos animaux avec beaucoup d'attentions et de douceurs. Ils se sont occupés de mes petits hamsters avec beaucoup d'Amour, je suis entièrement satisfaites de leurs services et je ne peux que les recommander.

Expérience fantastique: Great staff, very pleasant and accommodating. Our primary veterinarian for our rabbits where we take them for check-ups, vaccinations, had them spayed and treatment for illness. Very knowledgeable about rabbits, which not all veterinary offices are. The veterinarians also speak English, which is great for us as our French is only at a conversational level. No, not all staff speak English - but if you know some French you can make do, or if you know no French ask to speak to someone who speaks English. If no one is available right then, call back a little later. They are very helpful and will do their best

Expérience fantastique: Amei pessoas adoraveis aconçelho a todos e acima de tudo muito humanos beijinhos e um bem aja

Expérience fantastique: Cabinet Vétérinaire vraiment au top. A l'écoute des clients et de leurs petits patients. Compétences ++++ et suivi des pathologies de mes bb plus que satisfaisant, parfait. Tout le staff est, vétérinaires et assistants(es), vraiment accueillant et souriant. A savoir tout de même qu'ils ont diagnostiqué et opéré mon Chinchilla de 15 ans, dès ma première consultation en urgence, d'un abcès à la mâchoire (opération hyper délicate au vu de l'âge). J'avais été consulté un autre vétérinaire qui avais diagnostiqué un simple "kyste", heureusement que j'ai préféré un deuxième avis et j'ai bien fait car vu la grosseur de l'abcès mon bb n'aurait pas vécut très longtemps. Donc un grand merci au vétérinaire de la prise en charge en urgence de ma boule de poils. Je recommande ce cabinet en toute confiance.

Expérience fantastique: Native place

Expérience fantastique: J'ai dû amener un chat ,qui avait déjà reçu des soins qui lui ont sauvé la vie par une vétérinaire à domicile très efficace, pour le suivi de la prise en charge. Pronostic vital engagé, soins, examens, surveillance, tout a été fait au mieux pour l'animal. Explications, conseils, écoute, patience au tel, tout a été fait au mieux pour l'humain ! Je recommande. Merci à ce cabinet vétérinaire pour leur compétence et leur accueil.

Expérience fantastique: Finally we found a great vet.clinic in Geneva after trying two other places! Super friendly, responsive and professional doctor. Gave us great advice on behavior issues, also all the vaccinations and blood tests for our two cats were done to our fullest satisfaction. Prices are quite high as everywhere in Geneva, but at least you get an excellent quality here and know what you’re paying for. Thanks a lot for being so kind and attentive!

Expérience fantastique: Empathie et persévérance du véto de garde

Expérience fantastique: Très performant.

Expérience fantastique: Excellent

Expérience fantastique: Très satisfaite de la prise en charge. A gardé notre hamster pour l'examiner dès que possible. Examens et diagnostic appropriés. Prix tout à fait correct. A conseiller ! Merci

Expérience fantastique: Je recommande grandement cette équipe vétérinaire , le Dr Capozzi a été d une douceur pour l euthanasie de mon lapin , beaucoup d Amour envers les animaux ressenti clairement , un grand merci à vous pour ce que vous faites .

Expérience fantastique: Équipe médicale d'une gentillesse incroyable, et une prestation de service plaçant haut la barre des standards de la profession.

Expérience fantastique: Très bonne expérience. Le personnel est très attentif avec nos animaux et aussi avec nous.

Expérience fantastique: Notre ancien vétérinaire ! Charmant, courtois, efficace

Expérience fantastique: Des vrais pro

Expérience fantastique: Je suis venu pour la castration de mon chat. Il a été pris en charge sous 24h et j'ai été très satisfait du service. J'ai eu affaire à une dame teès courtoise et professionnelle. Rien à dire.

Expérience fantastique: Super accueil et efficace

Expérience fantastique: Nous venons régulièrement(1x/mois) pour limer les dents de mon cochon d inde Poséidon. L accueil est vraiment au top, sympathique et professionnel. Les conseils donnés que cela soit au téléphone ou sur place sont d excellentes qualité. En ce qui concerne l équipe on voit qu ils aiment l animal, ils sont toujours souriants. Bref je ne peux que conseiller ce cabinet .

Expérience fantastique: Le personnel est très gentil, ils ont des très bons professionnels

Expérience fantastique: Le personnel est attentionné et compréhensif. Il s'occupe très bien de ma Polenô, vieille mamie chatte de bientôt 18 ans. Je recommande !

Expérience fantastique: Toujours dispo.

Expérience fantastique: Ｓｕｐｅｒ équipe souriante, dynamique, disponible et très professionnelle..... Very nice team, smiley, devoted, available and very professional.

Expérience fantastique: Excellent accueil ,et enfin excellente dermatologue ,je recommande vivement ce cabinet vétérinaire

Expérience fantastique: Je recommande à fond. Le Dr Capozzi est excellent et très doux avec les animaux. On voit qu'il les aime vraiment, contrairement à d'autres qui devraient clairement changer de métier...

Expérience négative: Très cher. Pas très aimable. Font semblant d'aimer les animaux, mais finalement, ils pensent surtout à l'argent... example: stériliser 2 chats femelles, en total env. 800Fr. ... l'autre fois une consultation simple... 125Fr. ... j'ai ensuite demandé un autre vétérinaire pour les deux chats, 475Fr. en totale...

Expérience fantastique: Des très bons soins une super équipe et la prise en charge impeccable. Merci à tous.

Expérience fantastique: Très respectueux, on voit qu'ils aiment vraiment les animaux. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Un personnel accueillant, prenant le temps et très professionnel!

Expérience fantastique: Équipe sympathique, à l'écoute et compétente. Soigne aussi les NAC (nouveaux animaux de compagnie) ce qui n'est pas toujours une évidence à Genève

Expérience positive: Nice place but bad air flow inside so too hot

Expérience fantastique: Aujourd'hui, j'ai amené ma lapine naine en urgence. Elle va y passer la nuit, son pronostic vital est engagé, mais je sais que tout est fait et sera fait pour le confort de ma petite . Je remercie l'équipe à l'accueil pour sa gentillesse et la Doctoresse Coline Prévost pour sa franchise et douceur. Sincèrement ❤❤ Comme cité plus haut, ma lapine a été emmenée en urgence lundi écoulé, j'apporte un complément d'infos aujourd'hui jeudi. Ma petite lapine Copito est décédée et ce malgré les soins intensifs et toute l'attention dont elle a pu bénéficier. Je réitère mes remerciements sinceres à la Doctoresse Prévost ainsi qu'au Docteur Capozzi pour m'avoir tenue informée sans compter, pour leurs douceur et l'empathie qui les définit. Je remercie également les assistantes à l'accueil. Merci tout simplement ..., ma petite lapine nous manque déjà, mais nous sommes rassurés de savoir qu'elle est partie entre vos mains, avec votre douceur

Expérience fantastique: Ieri prima visita per il nostro cagnolino con il dr Capozzi.siamo rimasti davvero contenti per la sua professionalità.la sua gentilezza e la sua dolcezza con l animale.felici di essere i suoi nuovi clienti.

Expérience fantastique: Pour moi le meilleur vétérinaire de Genève!

Expérience positive: Très accueillant

Expérience fantastique: Très bon vétérinaire. J’ai 2 lapins et j’ai déjà eu plusieurs vétérinaires avant. Ils s’occupent attentivement des animaux et n’exagère pas leurs prix contrairement à d’autres.

Expérience négative: Called to make an appointment after consulting on their website that they consult in English as well. When asked if they speak English the receptionist simply said 'no' and hung up..