Medi-Vet SA

Expérience fantastique: Wir waren am 09.03.2026 notfallmässig in der Kardiologie bei Herrn Bourguignon. Um 11:15 habe ich dortangerufen und um 13:30 bereits einen Termin erhalten. Unser Chihuahua-Rüde hat ein Herzproblem und wurde sehr kompetent und fürsorglich behandelt. Wir sprechen kein Französisch, aber sie geben sich dort sehr viel Mühe und uns wurde alles bestens erklärt. Super Praxis, wir werden bei kardiolgischen Problemen jederzeit den Weg auf uns nehmen!! Vielen Dank!

Expérience fantastique: Ce cabinet donne une impression de rigueur, sérieux et d’un profond respect pour nos animaux.

Expérience négative: We came for an emergency visit because our cat had a epileptic seizure. We paid 150 CHF for a single injection, after which we were sent home. Shortly after, our cat became paralyzed. When we desperately tried to contact the clinic for help, we were told that “medical treatment can go like this”. No guidance. No real support. No painkillers that we asked for because our cat was in pain. We felt completely alone in a critical situation. We then went to another clinic in Etoy, where the doctor clearly explained the risks and examined our cat.That is when we learned that her kidneys were no longer functioning, her liver was in very poor condition, and she had a brain tumor. The diagnosis was devastating, but at least we received transparency, compassion and professional care. We cannot help but wonder whether earlier advice and clearer communication might have made a difference. Based on our experience, I cannot recommend this clinic for serious or complicated situations. When your pet’s life matters to you, clear communication and proper support are essential.

Expérience fantastique: Un grand merci au professionnalisme de la Dr. Camille Hanot, qui a permis à notre chatte de récupérer de manière incroyable. Nous sommes très reconnaissants pour toute l’attention, la gentillesse et la disponibilité. Cela nous a beaucoup rassurés de savoir notre chatte entre de si bonnes mains.

Expérience fantastique: Si je pouvais je vous en laisserais 10 d'étoiles. Merci du fond du coeur d'avoir sauver ma chienne Giulia. Merci pour votre gentillesse et votre humanité. Merci Merci et encore merci milles fois ❤️❤️❤️❤️

Expérience fantastique: Great experience, easy access & friendly and professional staff, everything you can hope for

Expérience fantastique: Nous remercions le service cardiologie de MediVet pour la qualité des soins dispensés à Oreo, le professionnalisme et la bienveillance. La prise en charge avec le personnel d’accueil est également très appréciée. Merci beaucoup

Expérience fantastique: J'ai des chiens depuis plus de 15 ans mais c'est la première fois que je vais chez un vétérinaire où je peux dire que tout était parfait du début à la fin. Un énorme bravo pour votre conscience professionnelle et votre empathie. Bravo au vétérinaire cardiologue qui a pris le temps de tout bien m'expliquer, avec passion, compassion, patience et sincérité. C est tellement rare ! Bravo aussi à la jeune femme de l accueil qui prenait toutes les difficultés administratives avec humour, sourire et patience. Punaise ça fait du bien des personnes comme ça ! Donc bravo et merci pour ce travail de qualité

Expérience fantastique: On a malheureusement dû dire adieu à notre chien. Teresa et Edwige ont été incroyablement gentilles et professionnelles. Elles nous ont laissé tout le temps dont on avait besoin pour lui dire au revoir. On voit qu’elles aiment autant les humains que les animaux. Merci infiniment pour votre compassion et votre bienveillance ❤️

Expérience fantastique: Notre chien Bentley a été pris en charge par le service d'oncologie durant une année. Nous avons été accueillis à chaque fois avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance par Teresa et Edwige. Elles ont su mettre Bentley en confiance, alors que d'ordinaire ils n'apprécie pas les rendez-vous vétérinaire.

Expérience fantastique: Accueil chaleureux, explications détaillées et claires à l’issue de l’examen ECG pour mon chat; le devis annoncé a été respecté. Merci !

Expérience fantastique: Clinique très professionnel et extrêmement bien équipé. Dispose d'un oncologue ce qui est rare. Accueil et services au top.

Expérience fantastique: Je consulte le service de cardiologie de Medi Vet depuis plusieurs années avec ma petite chienne; et je le recommande vivement . L’équipe est formidable et Dr.Cernetic qui est très douce et rassurante, prend le temps de nous donner des explications claires, et de bons conseils . Merci .

Expérience fantastique: Nous aimerions sincèrement remercier la clinique medi vet pour son professionnalisme, Sa bienveillance et son empathie. Galba, Notre chienne de 15 ans a pu être endormie par deux Vétérinaires humaines qui l’ont entourée de leur amour et être à notre écoute. Jamais nous n’oublierons ce qu’elles ont fait pour que notre Galba puisse partir sans souffrir et sereinement. Aujourd’hui, nous avons même reçu les empreintes de pattes de notre amour de chienne.! Quelle délicate attention

Expérience fantastique: Un accueil et accompagnement à la hauteur de la situation :-( Un grand merci !

Expérience fantastique: A l écoute, sécurisant et au petit soins de nos animaux.

Expérience fantastique: A recommander la clinique medivet, mon chat Caramel et moi même on été bien accueilli et soutenue par la doctoresse de Caramel

Expérience fantastique: Je suis super touchée par la gentillesse de Camille, l’oncologue. Mon minet a été super bien traité et a même eu un petit bandage avec un cœur. Merci beaucoup

Expérience fantastique: Nous étions très inquiets pour la première consultation de notre chat, âgé et atteint de carcinomes. Dès notre arrivée, l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, mais surtout d’une profonde humanité. Les vétérinaires ont immédiatement compris à quel point notre chat est précieux pour nous. Nous avons exprimé notre souhait de privilégier sa qualité de vie et d’adopter une prise en charge visant à retarder au maximum l’issue inévitable, et nous avons été écoutés avec beaucoup de respect et de bienveillance. Les propositions de traitement ont été à la fois rationnelles, rassurantes et orientées vers des solutions les moins traumatisantes possibles pour lui. Leur approche douce, mesurée et empathique nous a profondément soulagés. Un immense merci à toute l’équipe pour son accompagnement, son professionnalisme et son respect sincère envers notre compagnon.

Expérience fantastique: Tout était parfait !!! Une expérience extraordinaire avec tout le personnel !!! Mon petit chien est réparti en pleine forme avec un suivi de médicaments adapté pour sa santé !!! Suis entièrement satisfaite du résultat !!! Merci

Expérience négative: Nous avons amené notre chat de 9 mois dans cette clinique après qu’il ait été percuté par une voiture. Malgré une salle d’attente complètement pleine (environ 1 heure d’attente), l’équipe a agi relativement rapidement et s’est excusée à plusieurs reprises pour le délai, ce que nous avons apprécié. Il a été diagnostiqué avec une rupture du diaphragme et il nous a été dit que les chances de succès de l’opération étaient « très élevées ». Sur la base de cette formulation, nous avons accepté de procéder à la chirurgie. Malheureusement, nous avons ensuite appris que son cœur a lâché pendant l’opération et qu’il n’a pas survécu. Perdre un animal aussi jeune a été extrêmement douloureux. Ce qui a rendu cette expérience encore plus difficile a été la communication. Décrire le pronostic comme ayant des « chances très élevées » ne reflétait pas de manière adéquate le risque réel de décès pendant ou après l’intervention. Lorsqu’une procédure comporte un risque important de complications fatales, cela doit être communiqué de manière claire et explicite afin que les propriétaires puissent prendre une décision réellement éclairée. De plus, nous avions explicitement convenu que nous ne serions contactés uniquement en cas de problème. En l’absence de nouvelles pendant plus de 12 heures après l’opération, nous avons donc supposé que tout s’était déroulé correctement. Être contactés bien plus tard, uniquement pour nous annoncer son décès et nous demander comment nous souhaitions que son corps soit pris en charge, a été extrêmement éprouvant. Bien que l’on nous ait expliqué que le retard était dû à l’affluence, le décès d’un patient devrait, selon nous, être communiqué immédiatement. Nous comprenons que la médecine vétérinaire comporte des incertitudes et que des complications peuvent survenir. Cependant, le manque de communication claire, rapide et empreinte de compassion a malheureusement entamé notre confiance. En conséquence, nous envisagerions de nous tourner vers une autre clinique d’urgence à l’avenir.

Expérience fantastique: Aujourd'hui mon Bouvier Bernois, Bouba, est décédé ici. Ces moments sont douloureux. Je souhaite juste partager, que j'ai été très bien accueilli, qu'une femme assistante je suppose est venue jusqu'a la voiture pour m'aider à transporter ma bête et au moment où j'écris ces lignes, je vois encore la douceur de son visage, son beau sourire et cela m'accompagne profondément dans ce moment qui m'est très pénible. Mon chien a de suite été pris en charge, radio et prise de sang dans les 10 min. J'ai été accueilli par une vétérinaire respectueuse, douce, empathique qui savait comme s'exprimer, rassurer, encadrer et m'a permis de confirmer mes impressions. Ce fûrent de derniers instants tristes mais avec beaucoup d'amour. Je suis reconnaissant à tous et plus particulièrement à la jeune fille du parking et de la voiture car sa présence était profondément bienveillante. Je ne pouvait espérer mieux dans un jour pareil

Expérience positive: Etant clients dans ce cabinet vétérinaire, nous avons amené notre chien aux urgences de Médi-Vet le matin du 25 décembre 2025 après avoir tenté de les appeler par téléphone plusieurs fois sans succès. Il avait l'urètre et le colon bloqué et plus rien ne sortait depuis 2 jours (même pas l'urine). Il nécessitait clairement une intervention en urgence car il n'arrivait même plus à marcher. Nous avons été reçu par une secrétaire réceptionniste qui nous a renvoyés à la maison en prétextant que notre chien semblait bien se porter et qu'ils avaient d'autre cas plus urgents à traiter. Elle n'a même pas daigné nous rediriger ailleurs. Depuis quand les réceptionnistes posent-elles des diagnostics ? Nous avons ensuite contacté la maison des urgences vétérinaires nord-lausanne. Ils ont immédiatement pris en charge notre chien et lui ont probablement sauvé la vie. J'aurais deux recommandations à faire à votre cabinet vétérinaire : 1) Informer les réceptionnistes que leur rôle n'est pas de poser des diagnostics sur l'état de santé d'un animal. 2) Ne plus prétendre être un service d'urgences car vous nous avez fait perdre un temps précieux qui aurait pu couter la vie à notre chien edition de mon commentaire après avoir lu votre réponse : Je vous remercie d'avoir pris la peine de rédiger ce texte explicatif. Il est vrai qu'amener un animal souffrant aux urgences le jour de noel et une situation difficile à gérer pour tout le monde et je suis le premier à la reconnaitre. Le fait que vous cherchiez a améliorer vos services suite aux commentaires de vos clients est une bonne chose. J'ai revu ma note en conséquence. Cordialement

Expérience fantastique: Prise en charge très professionnelle. Équipe très sympathique. Endroit très accueillant.

Expérience fantastique: des amis m'ont montré le faire-part de décès de Bentley , c'était aussi mon pote un amour de chien , et mon cœur a explosé c'est tellement gentil et professionnel de votre part de faire ça bravo . Et , de bonnes fêtes à toute votre équipe .

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe pour la prise en charge de ma minette qui a eu un grave souci en août et que j'ai bien cru perdre. L'équipe est au top et a fait preuve d'une grande empathie durant ces moments compliqués !

Expérience négative: Une étoile est déjà trop. Lucky a subi durant plus de 6 mois des souffrances et des examens inutiles et très coûteux sans parler de ses 5 hospitalisations qui auraient pu être évitées par l indication d un médicament pour son cœur tout à fait efficace. J ai finis par trouver un autre spécialiste digne de ce nom et pas débordé de patients comme à Medivet. Depuis un an maintenant Lucky est enfin stable et a retrouvé toute sa joie de vivre et ce n est certainement pas grâce à Medivet. De Medivet elle n a reçu que du traumatisme et cela m a ruiné financièrement et moralement.

Expérience fantastique: Le vétérinaire a été très clair sur la situation et c est ce que j attendais. Merci

Expérience fantastique: Personnel agréable et compétent Vétérinaire très à l’écoute et douce avec mon chat. Mon chat a été très bien pris en charge et je me suis sentie écoutée et comprise Je recommande fortement

Expérience fantastique: Cela fait plusieurs fois que nous venons chez MediVet avec différent chiens et nous sommes très satisfait de nos visites. Le personnel est à l'écoute et accueillant.

Expérience fantastique: Excellente prise en charge. La Dresse Camille Hanot est extraordinaire. Elle a su nous rassurer et nous a fourni des explications claires et détaillées. Toute l'équipe est souriante et serviable. Le 8 octobre on recoit une mauvaise nouvelle lors d'un contrôle annuel pour Wendy ( notre petite cocker) chez notre vétérinaire. Diagnostique : grosse masse dans l'abdomen qui a pris tout le terrain et qui n'est pas opérable. Pronostic vital: au max. 2 mois. La vétérinaire nous dit que Wendy ne sera plus là à Noël. On se prépare pour un éventuel euthanasie. Le 21 octobre rendez vous chez Medivet pour un 2ème avis. Et on recoit une bonne nouvelle, c'est opérable! Pas sans risque, Wendy n'est pas toute jeune, mais il faut agir rapidement. Wendy est opérée le 24 octobre. Une grosse masse de 25cm de diamètre + la rate ont été enlevées ( d'un poids de 1.5kg environ). Wendy a perdu en tout 2kg depuis le mois d'octobre, bcp de musculature.. Mais aujourd'hui elle se porte bien. Les résultats des analyses sont excellents: c'est non cancéreux et sans gravité. WENDY EST GUÉRI. Nous avons été très bien entourés et nous ne pourrons jamais assez remercier toute équipe, toutes les personnes qui ont eu à faire à notre Wendy, directement ou indirectement. Merci à Dresse FILLONNEAU Chloé qui a opéré notre Wendy. Nous recommandons vivement cette équipe à tous les propriétaires d'animaux. Merciii pour ce cadeau de Noël

Expérience fantastique: Merci au nom d'Icare ! toutes les personnes que nous avons rencontrées à Médivet ont été d'une grande gentillesse et compétence

Expérience fantastique: Très bonne clinique vétérinaire, professionnalisme et humanité au rendez-vous. Je recommande.

Expérience fantastique: Personnel très à l'écoute tant de votre animal que de son humain. Merci beaucoup pour cette qualité des soins et cette empathie.

Expérience fantastique: L’empathie, le confort et le respect priment dans ce cabinet. Mon chien particulièrement anxieux et peureux car miraculeux quant à la vie, s’est très bien senti. C’était également mon cas. Vous imaginez bien que le stress m’est aussi familier avec toutes les visites non souhaitées au fil de la vie de mon petit doudou. Du coup, vivement recommandé.

Expérience fantastique: Tout le personnel est formidable. Ils font des miracles! Je recommande vivement cette clinique où ils allient bienveillance et médecine vétérinaire de pointe

Expérience fantastique: Pour la fin de vie de mon chat tant aimé ils sont fait preuve d une sublime empathie et bienveillance et des soins de haut qualité. Merci à tout l équipe

Expérience fantastique: accueil très bien , à l'écoute ,rassurant, de très bonnes explications, bravo je recommande .

Expérience fantastique: Très bon équipe et très bon vétérinaire

Expérience négative: Cher amis des animaux, si vous le souhaitez vous trouverez un post sur mon compte Instagram qui explique mieux en détail ce qu’il c’est passer avec ce cabinet et la perte de notre chienne, mais je laisse aussi un résumé ici.. Instagram: 1805_mds Nous avons vécu une tragédie avec notre chienne Sheila, âgée de 9 ans. Elle a été prise de vomissements et de violentes diarrhées saignantes, et son état s'est rapidement détérioré. Malgré les premiers soins administrés par une première vétérinaire qui est venu sur place, l’état de Sheila ne s'est pas améliorée. Nous nous sommes rendus en urgence chez medi-vet qui nous a demandé un acompte de 500 CHF pour poursuivre les soins. Ne pouvant payer cette somme de suite (1h00 du matin) nous avons pu donner seulement 100 CHF. Sheila a été « stabilisée » pour la nuit, mais il était impératif qu’elle subisse une prise en charge plus serieuse (opération urgente) chaques minutes comptait. Le lendemain matin nous avons trouvé un autre cabinet vétérinaire qui était prêt à la prendre en charge et à l'opérer, mais le problème était le déplacement de Sheila, qui était très faible. Pendant ce temps, medi-vet nous a informés qu'ils ne continueraient que les soins de base et nous ont demandé un acompte supplémentaire de 1000 CHF pour continuer les examens et l'opération. Nous avons demandé un arrangement de paiement ou un délai supplémentaire, mais cela nous a été refusé. Finalement, nous avons reçu un appel nous informant que Sheila était en arrêt cardiaque. Nous nous sommes rendus immédiatement chez le vétérinaire, mais il était déjà trop tard. Notre chère Sheila était sans vie. Le diagnostic était une gastro-entérite hémorragique, et le vétérinaire prétendait avoir fait tout ce qu'il pouvait. Malgré notre chagrin et notre désarroi, la vétérinaire a insisté sur le paiement restant, soit 735 CHF (JE PRÉCISE QU’ELLE NOUS PARLAIT DE CELA AU MOMENT MÊME OÙ NOUS ÉTIONS FACE À NOTRE CHIENNE MORTE ENTOURÉ D’UN TAPIS DE DOUCHE MAL ODORANT ET SALE). Nous avons réglé cette somme, mais c'était une expérience traumatisante de discuter d'argent dans de telles circonstances. Nous avons décidé d'enterrer Sheila nous-mêmes pour lui permettre de reposer en paix après ses heures de souffrance. Les mots ne suffisent pas à exprimer notre douleur. (Prenez le temps de bien visiter les avis négatif avant de regarder les positifs).

Expérience négative: Je ne recommande pas. Pour un chien ayant subi de multiples opérations et ayant une maladie héréditaire rare, on m'a refusé l'euthanasie, sous prétexte que ma décision était inhumaine et cruelle. Aucune empathie. Une fois l'opération faite à contre-coeur et avec des gros risques de complications à vie (je n'ai plus ni dormi ni mangé pendant 3 jours dans l'attente des résultats, mais au moins j'ai payé alors OSEF!), on me l'a rendu sans collerette, c'est moi qui ait dû la demander avec insistance, une explication bâclée des médicaments (génériques donc si vous y connaissez rien, good luck), et une nourriture inadaptée constituée de maïs (il y est intolérant) pour bien rajouter de la diarrhée après une telle OP, un rdv 2 jours après une telle OP pour des yeux secs et un contrôle -> un rdv à Bienne et un à Lausanne le même jour. Aucune prise en compte du bien-être de l'animal, sans parler de l'irrespect et de l'inhumanité envers les propriétaires. J'ai dépensé plus de 15'000.- en frais d'urgence en 3 ans, sans parler de tous les autres rdvs moins urgent pour ses multiples problèmes de santé, pourtant on m'a vue comme une criminelle tueuse de chiens. En tant qu'ancienne AMV je trouve absolument innaceptable les propos qui m'ont été tenus et la suite de l'opération. 3 jours après l'OP, il a eu un énorme hématome grandissant à vue d'oeil; il leur a fallu 6h pour me rappeller ! Heureusement que j'ai de très bonnes connaissances médicales et que mon véto traitant est exceptionnel. La suite s'est faite avec le Tierspietal qui eux, au moins, offrent un suivi à la hauteur de leurs prix. Plus jamais je n'irai là-bas et je ne suis de loin pas la seule à avoir eu une très mauvaise expérience. Flatter son égo de vétérinaire en voulant sauver tout ce qui vous passe sous la main, sans prendre en compte l'historique de l'animal et les possibles complications, c'est inadmissible. Sans parler du fait que mon chien a grandi dans un cabinet véto, adorait les cabinets, et mtn il est traumatisé et tremble dès qu'on y va; on se demande à cause de qui ! C'est super, vous lui avez sauvé la vie, mais à quel prix? Prendre en compte que ce que vous voulez bien voir, c'est pas être empathique avec l'animal.

Expérience fantastique: Empathie gentillesse vétérinaire l écoute. nous on laissé tout le temps nécessaire pour voir et dire aurevoir à notre chien sans aucun stress durant les 48 heures qu il était aux urgences. Tout nous a toujours été bien expliqué. Merci ♥️♥️♥️

Expérience fantastique: Personelle très compétent et emphatique. Merci encore pour tout

Expérience fantastique: Je suis allé aux urgences chez Medi Vet avec un chat d'un voisin qui est tombé du 3ème étage. Ils l'ont pris en charge rapidement et tout s'est très bien passé. Le personnel est vraiment à l'écoute et est très bien. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Une équipe incroyable, je ne peux que les recommander. Merci d’avoir pris soin de ma petite Lily

Expérience négative: If I could I would put 0 star, horrible customer service, very rude!! I had an appointment and the vet said she did not have time to see me, spent an hour in public transportation with my cat to go to this appointment. Would not recommend this clinic at all!! Bonjour, merci pour votre réponse. Malheureusement, j'ai trouvée que les informations que j'ai reçues vendredi n'étaient pas suffisantes pour prendre une décision. J'ai essayée de contacter la clinique dimanche, aux deux numéros de téléphone, mais je n'ai pas réussi. Au lieu d'annuler à la dernière minute, j'ai décidée de venir à mon rendez-vous en espérant que le vétérinaire/chirurgienne aurait 5 minutes pour répondre à quelques questions. Comme ce n'est pas ma profession, j'ai eu du mal à prendre une décision, c'est pour cela que nous payons des professionnels après tout. Et bien que dans votre réponse vous mentionniez que vous restez ouvert à la discussion, votre réceptionniste m'a "gentiment" informée que si je décidais finalement de faire opérer mon chat, je ne devrais plus contacter la clinique. C'est une façon très étrange de traiter les clients qui cherche manifestement à obtenir des informations correctes pour l'aider à prendre la bonne décision. À mon avis, la réponse adéquate aurait été d'essayer de voir si un autre vétérinaire aurait été disponible pour répondre à certaines de mes questions, mais que puis-je en savoir...

Expérience fantastique: Super vétérinaire , très à l’écoute et compétant , j’ai amené mon Loulou aux urgence pour une détresse respiratoire et perte de connaissance (étouffement)! Il l’ont pris directement en charge sous oxygène grâce à vous il est encore là , merci encore

Expérience fantastique: Efficaces, perspicaces, fiables, beaucoup de spécialistes et spécialités à disposition pour évaluation ou prise en charge des différentes problématiques... service client irréprochable, accès facilité et respect des émotions/ressentis de chaque patient/client. Je recommande vivement!

Expérience fantastique: Super équipe, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Expérience fantastique: Merci du ❤️ de vous occuper de nos bébés avec tant de bienveillance, de gentillesse, de tendresse, d’attention, de respect et d’amour ! Vous êtes à l’écoute et rempli d’humilité! Vous êtes des cadeaux de la vie … Oban et Jade vous font de gros câlins

Expérience négative: Personnel aimable et à l'écoute, mon chat à été hospitalisé, ils sont très bien équipés mais je n'ai pas eu de chance car le problème de mon chat n'était pas complètement résolu à sa sortie, ils n'ont pas vu des bactéries dans ses urines (confirmées par une analyse chez mon vétérinaire!!) alors qu'il venait pour un problème urinaire ! De plus je trouve les tarifs un peu excessifs pour 1 jour d'hospitalisation et un problème d'infection pas détecté ... mais quand on aime on ne compte pas ♡

Expérience négative: Pour une clinique spécialisée dans le coeur et les poumons, je suis très déçue de l'expérience vécue avec notre chienne qui souffrait depuis 3 mois d'insuffisance cardiaque et pulmonaire , après un traitement de plus de 3 mois, son état s'est dégradé d'où la prise en charge en urgence de notre chienne suivi de la 'hospitalisation d'une nuit et là douche froide , radio des poumons "inutiles" sédation pour calmer son stress ,nous avons récupéré Angie dans un état très critique et délabré ,mon mari a suggéré de l'endormir pour stopper ses souffrances. Sur le conseil de la vétérinaire qui voulait continuer un traitement à la codéine "qu'ils n'avaient pas !!! "nous avons repris notre chienne , je l'ai veillée toute la nuit , le matin ma décision était prise .Nous allons abréger ses souffrances !!A peine arrivés chez notre vétérinaire, Angie s'est écroulée en crachant du sang et de l'eau ,elle s'étouffait !!!! Grâce à l'intervention rapide des vétérinaires de chez Animavet à Châtel -st-Denis ,Angie a pu être endormi rapidement sans trop de souffrances supplémentaires Merci à toutes ces personnes

Expérience fantastique: Un immense merci à toute l’équipe de ce cabinet vétérinaire ! Ils ont sauvé mon chiot Qinu avec une réactivité et un professionnalisme incroyables. Écoute et bienveillance à chaque étape. Mon petit Malamute de 3mois a été pris en charge rapidement et avec beaucoup d’attention. Je recommande les yeux fermés !

Expérience fantastique: We brought our 1 year old Australian Cobberdog Chilly after an accident in Italy to Medivet. We were very well received by the very kind and professional staff. We can only recommend Drs. Julie Selz and her team. Excellent communication and kindness! Thank you for all! Sandra and Rolf

Expérience fantastique: Un immense merci à toute l’équipe ! Ma chienne a été prise en charge avec une gentillesse et une patience incroyables. On sent vraiment l’amour des animaux et le professionnalisme à chaque étape. Je me suis sentie écoutée, rassurée et surtout accompagnée avec beaucoup de bienveillance. Merci encore pour tout

Expérience fantastique: Un immense merci à toute l'équipe de Medi-Vet et à la Dresse Gimenez pour les soins d'urgences et le suivi de notre Lily depuis 2 ans maintenant. Grâce à leur expertise, leur grandes compétences professionnelles et multidisciplinaires ainsi qu'à l'infrastructure médicale sur place, sa maladie auto immune a tout de suite été identifiée, le protocole mis en place rapidement pour lui permettre de s'en remettre. Nous avons toujours été très bien entourés, conseillés, et tenus informés notamment lorsque notre chienne était hospitalisée. Nous recommandons sans réserve Medi-Vet SA et remercions encore chaleureusement toute l'équipe qui fait toujours preuve de gentillesse et de bienveillance à tout instant!

Expérience fantastique: Big thank you to all the team at Medi-Vet. We had an issue with our dog, and we’ve been going to our usual vet trying to figure out what’s wrong with her paw, after one surgery and two months later it was not better. That’s when we decided to go to Medi- vet and they have done an ultrasound which showed that our dog had a foreign body in her paw. We cannot thank them enough, from the receptionist to the vets they are all excellent, emphatic and very human. Worth mentioning that it’s a clinic equipped with all machinery so you can be at ease.

Expérience fantastique: Prise en charge et soins de grande qualité, beaucoup d’empathie et de respect. Le personnel met tout en oeuvre pour entourer autant l’animal que ses propriétaires. En urgences et très inquiets pour notre chat, nous avons été accompagné parfaitement et notre chat a été très bien soigné.

Expérience fantastique: Un cabinet vétérinaire exceptionnel. Des vétérinaires humains, bienveillants, présents pour rassurer l’animal et également le/la propriétaire de celui-ci. J’ai souvent dû m’y rendre en urgence et je n’ai jamais eu une prise en charge aussi rapide, efficace et attentionnée. Je remercie du fond du cœur les vétérinaires et assistantes présents au sein de Medi-Vet. Je recommande vivement leur établissement. Et les remercie encore pour tous leurs soins.

Expérience fantastique: Un grand merci pour la prise en charge rapide de notre chiot un dimanche ! :-) Nous sommes venus en urgence après un appel téléphonique, et tout s’est déroulé de manière fluide et rassurante. L’accueil a été professionnel, bienveillant et réactif. Les locaux sont propres, calmes, et le personnel prend vraiment soin des animaux. On sent qu’ils aiment leur métier. Merci encore pour votre disponibilité et votre douceur avec notre petit Apollo !

Expérience fantastique: Cinq étoiles ça serait peu, ils méritent vraiment 10/10 Ma fille s'est rendue chez Medi-Vet en urgence avec notre chat en fin de journée (je me trouvais à l'étranger en ce moment), Karamel a été pris en charge immédiatement. Une intervention était envisagée dans la soirée. Toutefois ils ont essayé d'éviter cette intervention en essayant d'autres méthodes moins invasives avec succès. Ils nous ont appelé à 4h00 du matin pour nous tenir informés de l'évolution positive. Le lendemain ils ont appelé ma fille plusieurs fois pour lui dire que tout allait bien et le surlendemain quand on s'est rendus chez notre vétérinaire habituel pour un contrôle supplémentaire il avait déjà reçu un rapport détaillé de Medi-Vet. Que dire ? : professionnalisme, écoute, empathie, efficacité. Merci à toute l'équipe.

Expérience fantastique: Très bien reçue et comprise, et ma poilue traitée avec soins.

Expérience fantastique: Pour une urgence, personne très agréable après un appel notre chienne à été prise en charge dans les 30 minutes. Très bon accueil. Je recommande

Expérience fantastique: Super équipe, à l'écoute et doux avec les animaux. Mon chien a été opéré de la hanche avec une réussite à 100 %, et profite de sa nouvelle vie.

Expérience fantastique: Merci pour votre accueil, pour votre écoute et pour le temps que vous nous avez consacré. Vous avez non seulement soigné notre protégé, mais vous nous avez également rassuré. Merci de tout coeur.

Expérience fantastique: Eu fui super bem atendida, com enfermeira Cátia entre outras colegas portuguesa, que apoiou em todos os momentos e também na atenção e amabilidade para traduzir tudo. Muito obrigada excelente atendimento

Expérience fantastique: Personnel d accueil à l écoute, patient, aimable et empatique, cela fait du bien losque l on est stressé pour son animal Vétérinaires et assistants très professionnels, empatique, à l écoute et sont claires dans leurs explications.

Expérience fantastique: Merci de vous être si bien occupé de notre bébé Phalco ❤️ d’avoir pris le temps de tout nous expliquer et d’être à notre écoute ! Il y a des choses qui n’ont pas de prix ! MERCI à toute l’équipe et principalement à la Dr Hett-Correia

Expérience fantastique: Excellent accueil et équipe aux petits soins pour Elliott qui est toujours content de se rendre chez Medi-Vet SA. Merci

Expérience fantastique: La Vétérinaire Gil Sancho fût d'une douceur incroyable, elle a su trouver les mots et nous expliquer les circonstances et la maladie terrible de notre chien. Je lui serai éternellement reconnaissante, merci du fond du cœur.

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de la prise en charge de mon chien. Le personnel est sympathique et m'a bien expliqué les choses. Merci pour le travail.

Expérience fantastique: Excellente prise en charge de notre animal avec professionnalisme et bienveillance pour notre animal et a notre écoute même si le personnel est surchargé ( notamment les jours fériés...)❤️

Expérience fantastique: Clinique très professionnelle, disponible et à l'écoute. Je recommande vivement. Un grand merci pour Rose. J.Mouche

Expérience fantastique: Complètement satisfaite de la prise en charge de mon petit chat dans une situation d'urgence. grand professionnalisme, personnel au Top

Expérience fantastique: Beaucoup de bienveillance de la part du Dr Kornobis qui a pris en charge notre chat. Et tous nos remerciements pour la jolie et touchante carte reçue de sa part suite au décès de notre chat

Expérience fantastique: Merci pour votre bienveillance, votre gentillesse. Encore un grand merci, je me déplace de loin pour venir dans ce cabinet et je suis très satisfaite.

Expérience négative: Nous trouvons enfin le courage de poster (au vu du nombre de commentaires scandaleux) et pour protéger les futurs animaux et expliquer notre expérience après des mois de réflexion… Nous avons amené notre chien en état d'urgence, souffrant sans doute d'un coup de chaleur. Il avait un battement de cœur extrêmement rapide, la langue pendue, respirait difficilement et ne pouvait même pas se tenir debout. Nous avions d’ores et déjà compris que la situation était dangereuse. Nous avons dû le porter dans nos bras, son corps chaud et lourd, en espérant qu'il serait pris en charge rapidement. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis d'une manière incroyablement nonchalante. Alors que nous portons notre chien dans un sale état, on nous demande de patienter en salle d'attente. Les lieux étaient calmes, mais pour nous, le temps était compté. Je précise que notre compagnon était couché par terre dans le cabinet, sur le côté, sans même la force de se relever. Il peinait toujours à respirer… Après quelques instants, une assistante ( je ne sais même pas si elle était réceptionniste ou autre) s'est approchée de nous, l’air détaché, et a commencé à nous poser quelques questions brèves. Tout cela se passait dans la salle d'attente, devant les autres clients, comme si la gravité de la situation ne la concernait pas. Jamais je n'ai vu un tel manque d'empathie. À aucun moment, elle n’a semblé réaliser que notre chien était en danger. La réponse de l’établissement a été tout simplement incompréhensible : on nous a demandé de revenir environ une heure plus tard car il y avait "bcp d'urgences" à ce moment-là. Une heure de plus ? À ce stade-là, j'étais désespéré. Mon chien, qui aurait pu mourir dans nos bras, no comment. Ne sachant que faire, nous avons décidé de quitter ce cabinet vétérinaire, en proie à la panique. Nous nous sommes immédiatement dirigés vers un autre centre d'urgence, et là, quel changement radical ! Nous avons été accueillis avec professionnalisme et chaleur humaine, comme si notre détresse comptait vraiment. Ils ont pris soin de notre chien immédiatement, lui prodiguant les soins dont il avait désespérément besoin. En moins de temps qu'il n'en fallait, notre compagnon était entre des mains qui comprenaient l'urgence de la situation. La direction du premier cabinet a cherché à nous contacter pour tenter d'apaiser nos inquiétudes, mais nous avons fait le choix de ne pas répondre. À quoi bon ? Aucune circonstance ne justifie le traitement que nous avons reçu. Il est inacceptable qu’un établissement censé prendre soin de nos animaux soit aussi indifférent à leur souffrance. Nous sommes des propriétaires d'animaux dévoués et nous attendons d'un cabinet vétérinaire un minimum de respect et de sensibilité dans des moments critiques. Cette expérience a été profondément décevante et traumatisante, et je ne voudrais à personne de vivre une telle détresse. Je ne recommande absolument pas ce cabinet vétérinaire, et j'encourage vivement tous les propriétaires d'animaux à chercher ailleurs un service qui valorise réellement la vie de nos compagnons… ABE (Nul ne sert de répondre à ce commentaire en essayant de justifier quoi que ce soit, nous avons des témoins, des preuves et j’en passe) Le but n’est pas de descendre un cabinet mais simplement de rétablir une vérité et une expérience qui n’a pas lieu d’être et protéger nos animaux et ceux des autres point.

Expérience fantastique: Envoyée en urgence un samedi par ma clinique habituelle, mon petit chiot qui avait été intoxiqué par un mégot a été pris en charge super rapidement et le dr. Bourlon s'est occupé d'elle avec beaucoup de soin. Il a aussi pris le temps de nous rassurer, comme notre petit loup rentrait chez nous pour la nuit et que nous devions la surveiller. Merci à l'équipe pour son efficacité et son professionnalisme :) Pumpkin va tout mieux !

Expérience négative: Mon chien avait un probleme respiratoire ils m'ont demandé 750frs . Il a vue un cardiologue il n'avait rien au coeur il pensais l'opéré de la vaisicule de nouveau payé 3000frs ils ont laissé mon chien 1 semaine a souffrir tout ça pour me dire la veille de Noël qu'il faut le piqué. J'ai refuse je tourne le dos pour aller prendre ma voiture il m'appel pour me dire que mon chien est entrain de mourir la veterinaire avait fait une injection et faisait une 2ème. sans mon autorisation .je vous laisse juger ces medecins .en plus je me suis plainte au total il m'ont bloqué chez les vétérinaires je trouve ça lamentable comme si ça ne suffisait pas d'avoir piqué mon chien . Au total 6000frs +750frs j'ai fais une grosse depression car mon chien etait tout pour moi . Il me manque tellement. Il parrait que je ne suis pas la seule.

Expérience fantastique: Mon chat ayant un problème au cœur a été pris en charge très rapidement après avoir reçu le rapport de mon vétérinaire, le personnel très accueillant , également doux et gentil avec mon chat. Il m’ont expliquer en détail et de manière adapté le diagnostic de mon chat qui est dans état critique … le médecin cardiologue qui m’a ensuite appeler quelque jours après ma visite pour m’expliquer comment se déroulerai son opération a été d’une gentillesse et bienveillance à mon égard sachant que c’était une situation compliquée pour moi , je vous en suis très reconnaissante!

Expérience fantastique: Excellent accueil et prise en charge de notre chienne Lilou. Nous avons été régulièrement informés par téléphone de l'évolution de son état de santé.

Expérience fantastique: J’ai été très satisfaite de ma visite en cardiologie pour mon chat dans cette clinique vétérinaire. Le vétérinaire a pris le temps de m’expliquer en détail l’état de santé de mon chat ainsi que le traitement à administrer. Il a également répondu avec patience et clarté à toutes mes questions. Une prise en charge professionnelle et bienveillante, je recommande vivement.

Expérience fantastique: Les Assistantes vétérinaires sont accueillantes, elles ont été très douces avec mon chien. La vétérinaire a bien pris en charge mon chien et m'a expliqué clairement le diagnostic et le traitement à faire à mon chien. Je recommande vivement cet atablisement pour vos Loulous.

Expérience fantastique: Prise en charge très professionnelle, malgré le stress de mon chien la vétérinaire a pris le temps de le rassurer et la consultation c’est déroulée dans de très bonne condition. Merci à toute l’équipe

Expérience négative: Je suis profondément déçue et encore sous le choc après l'expérience vécue dans ce cabinet vétérinaire. J'ai retrouvé mon chat très faible et en hypothermie dans mon jardin, et je l'ai immédiatement amené au cabinet pour qu'il soit pris en charge. Bien que des analyses simples comme une prise de sang et une échographie aient été réalisées, aucune cause précise n'a pu être identifiée. Ce qui me bouleverse, c'est que malgré la dégradation rapide de son état, aucune véritable intervention n'a été entreprise pour tenter de le sauver pendant qu il agonisait. Ils se sont limités à le réchauffer, et nous avons attendu pendant des heures, sans recevoir d'information claire. Pendant ce temps, l état de mon chat s'aggravait de plus en plus. Lorsque j'ai enfin pu le voir, il était inconscient, une corde tirée dans sa bouche (pour maintenir un tube pour l aider à respirer). Le vétérinaire a mentionné une possible perforation d'estomac, mais malgré mes supplications pour qu'il soit opéré, ma demande a été refusée sans explication suffisante mais un grand silence (y avait il un chirurgien à ce moment là ?) Mon chat a agonisé pendant cinq heures avant qu'il ne soit décidé de l'euthanasier. Quatre mois plus tard, je suis encore marquée par cette expérience traumatisante. Il m'est désormais impossible de ramener un autre animal dans ce cabinet. Si jamais j'ai besoin d'une assistance vétérinaire à l'avenir, je ferai des kilomètres supplémentaires et me rendrai à Berne plutôt que de revivre une situation si difficile Cette situation nous a coûté 900chf j ai enfin le courage de revenir vers vous pour me faire parvenir un rapport complet que je ferai expertiser par la spa également car le chat leur appartenait Je reviendrai compléter mon commentaire.

Expérience fantastique: Chez Medivet, le professionnalisme est au rendez-vous. Les soins sont précis, rigoureux, et on sent une vraie compétence. Mes chats y sont bien pris en charge, avec sérieux et respect. Je recommande sans hésiter.

Expérience fantastique: la prise en charge en urgence a été excellente. Nous avons été en confiance toute la durée de l'hospitalisation.Les véterinaires nous ont contactés chaque jour et expliqué en détail les soins réalisés avec une grande écoute. Un grand professionnalisme de toute l'équipe. Soins de très grande qualité. Un immense merci pour avoir sauvé notre Scarlett

Expérience fantastique: I can not recommend enough the team at Medi-Vet. We arrived here after unpleasant previous experiences, when my little baby was already diagnosed with cancer. Veterinaire Hanot was an absolute angel for my Amelie. We lost her last week, after 8 months of battling cancer, but I had these extra past few months with her because of the amazing work veterinaire Hanot, the team and, later, veterinaire Gil did. We also went through the emergencies, dentist and cardiology services and everyone was so so so great. Thank you for all the care you took of my little baby!

Expérience fantastique: On préfèrerait ne pas devoir leur rendre visite c'est sûr, mais pour les 2 fois où nous avons dû faire appel à Medivet, l'accueil fut d'un grand professionnalisme et d'une très agréable écoute. Medivet a sauvé mon chien Bowser, après découverte d'une tumeur dans son rein. La chirurgie a été un succès et mon chien se porte aujourd'hui à merveille. Ma petite Krokmou n'aura pas eu cette chance, emportée par une maladie mystérieuse après 1 mois à tout tenter avec mon vétérinaire, elle aura finalement fini ses jours plutôt paisiblement dans nos bras chez Medivet. Nous avons été très touchés par l'accueil qui nous y a été fait, et par les délicates attention suite au décès de la prunelle de nos yeux. Merci.

Expérience fantastique: J'ai été rassurée de savoir mon chien en de bonnes mains. J'ai été particulièrement touchée par les gentillesses des vétérinaires et des assistantes, qui m'ont prévenue que Nikita était stressée et qu'une visite lui ferait du bien, et m'ont rappelée après mon passage pour me dire qu'elle avait enfin accepté de manger un peu... Beaucoup de gratitude à toute l'équipe !

Expérience fantastique: Je me suis présentée aux urgences de nuit ce vendredi matin 14 mars avec mon chat Titi. Il a très vite été pris en charge. La vétérinaire a pris le temps de m'expliquer ce qu'il en était de l'état de santé de mon chat. J'ai eu la possibilité de rester un long moment à ses côtés. Malheureusement, son état de santé s'étant détérioré au cours de la matinée, j'ai dû prendre la douloureuse décision de le laisser partir. Un merci tout particulier au Dr Bourlon pour son accompagnement lors de cette douloureuse épreuve.

Expérience fantastique: Nos chatons sont née à Medi-vet ! Super sauvetage de la doctoresse et l’assistante:) notre minette forçais depuis plus de 2h00 sans rien et heureusement que nous sommes allée chez eux. Elle lui ont administrer un médicament qui l’a aider avec les contraction. Top je vous conseilles en cas d’urgence. 7 petits chatons

Expérience fantastique: Très professionnelle, l'orthopédiste a su gérer avec calme notre Beauceron quelque peu terrifié. Toutes les éventualités nous ont été proposées, nous avons choisi un scanner pour être au plus proche de la vérité sur ses boiteries.

Expérience fantastique: Super vétérinaire, que ça soit pour les urgences ou le suivi régulier. Je trouve les prix corrects même en cas d’urgence. Ils ont toujours accommodé mon chien réactif chez le vétérinaire. Toujours bienveillants au telephone, ils sont attentifs et rassurants. Je recommande !

Expérience fantastique: Merci...vous avez été gentils avec moi... ça a fait 8 mois hier que mon cookie a crever tout seul là bas comme un rat mort près de chez vous par ma faute, je remercie encore le personnel, assistantes et aussi le cardiologue pour son immense gentillesse envers moi... je conseillerais vôtre clinique sans la moindre hésitation.

Expérience négative: Si vous cherchez un cabinet vétérinaire qui: • ressemble à une mauvaise version de la série "Grey's Anatomy" version Vétérinaire • que vous ne tenez pas vraiment à votre animal ou du moins des soins approximatifs qu'il pourrait y recevoir et vous êtes suffisament joueur avec le hasard pour savoir si oui ou non votre animal ressortira vivant de cet endroit • que l'apparence du cabinet ainsi que celle des collaborateurs aient plus d'importance que leurs compétences en médecine vétérinaire, leurs diagnostiques ainsi que leurs soins prodigués • que le côté "humain, chaleureux, bienveillant" n'est pas votre priorité, que l'absence de communication bienveillante ou communication tout court ne vous fait pas peur • que vous n'avez aucun problème à être oublié et ignorer dans une salle d'attente pendant un certain nombre de temps se comptant en heure même avec un rdv • que votre estime de vous-même est suffisamment basse pour que l'on vous parle avec condescendance alors que vous êtes dans le juste et eux non ou alors que vous gérez bien le côté hautain et prétentieux (limite demi-dieu) chez les autres • que vous voulez pouvoir bénéficier des appareils technologiques en médecine vétérinaire de pointe mais malheureusement sans les gens compétents avec pour les faire fonctionner ou les interpréter • que vous aimez jouer aux devinettes à savoir combien vous allez devoir débourser avant même qu'on soigne votre animal ou qu'un diagnostique clair soit établi et du coup, payer ce montant • que l'argent n'est pas un problème pour vous donc payer 3 fois plus cher qu'ailleurs, c'est tout bon Alors ne cherchez plus !!! Medi-Vet est là Et oui, ceci n'est malheureusement pas une blague, j'ai été une cliente et je le regrette amèrement. Plus jamais. Donc svp, fuyez ce cabinet. Pour la personne de Medi-Vet qui répond aux commentaires, oui j'ai malheureusement été une cliente et j'ai payé le prix (au sens propre comme au figuré), oui vous avez fait des erreurs fatales qui ont donc conduit au décès de mon jeune animal (fautes confirmées par autopsie à Lausanne), non je ne veux plus en parler et encore moins vous contacter. Conseils: Reprenez vos livres, vos formations tant dans la médecine vétérinaire que dans la communication humaine, remettez-vous en question et un peu d'humilité serait la bienvenue.

Expérience fantastique: Excellente clinique. Tout a été parfait de l'accueil à la fin du traitement. Malgré les nombreux clients, tout est bien organisé et ils prennent le temps d'une bonne explication.

Expérience fantastique: Notre louloute Naia Bouvier Bernois où (princesse pour les collaborateurs de la clinique) ont sauvé notre chienne, le docteur Dayer et son équipe n’ont jamais baissé les bras face à la situation de Naia qui n’a pas toujours été très facile, ni moralement ni médicalement parlant. Je remercie également toutes les assistantes qui ont pris soin d’elle durant les longues gardes de nuit et qui lui ont apporté tout leur amour et soutien durant toutes ces mauvaises étapes de sa jeune vie. Enfin pour conclure, merci à toutes ces personnes qui soignent nos animaux!!!

Expérience fantastique: C’est avec beaucoup d’émotion que je tiens à remercier les urgences de Medi Vet. Particulièrement la vétérinaire qui s’est occupée de mon Charlie jusqu’à la fin ce 20 décembre 2024. Une empathie et une écoute qui m’a énormément touchée. J’aurais aimé rencontrer l’équipe de Medi Vet dans d’autres circonstances. Merci d’avoir offert à mon Charlie un digne départ au paradis des Loulous ✨ La vie n’a plus la même saveur depuis le départ de Charlie, alors recevoir, de la part de Medi Vet, une lettre de condoléances avec l’emprunte de mon loulou m’a extrêmement touchée. Merci pour tout.

Expérience négative: Il m’a fallut bien quelques mois pour me rendre compte de la situation. Merci à ma veto de tous les jours qui m’a fait prendre conscience du manque de professionnalisme de chez medivet. J’ai deux petits minilop( lapins) qui se sont battus tres très fort. Ma petite femelle s’était faite mordre par son frère. L’angoisse pour nous car du sang coulait de sa petite patte. Nous avons de suite appeler les urgence NAC afin de trouver quelqu’un qui puisse vérifier la plaie et recoudre en cas de besoin. Malheureusement, ce jour là personne de dispo. La dernière solution était les urgences chez Medi-Vet. Je sais qu’il ne sont pas spécialisé en NAC mais tout de même je ne pensais pas à ce point là… Il s’avère que la personne qui nous a accueilli n’était pas du tout acceuillante…Peut être dû au fait qu’elles étaient que deux et donc stressées ?Je ne sais pas. Le plus important est lorsqu’elle a consulter ma petite lapine la vétérinaire n’arrivait pas à voir la plaie et a donc décider de la raser. Évidement, comme elle n’avait pas de patience avec ma lapine, en essayant de lui raser les poils, elle a arraché la peau avec ! Puis l’a ensuite recousu avec le bout de peau qui dépassait ! Je n’avais pas conscience de ce qu’elle avait fait car à ce moment là elle nous avait demander de sortir. Lorsque la 1ere catastrophe est passée je lui ai demander de m’aider à lui donner les antibiotiques car elle s’était faite stérilisée depuis peu. La vétérinaire n’avait clairement pas envie de le faire. Elle l’a retournée violemment que ma lapine n’a plus bougé ! J’ai clairement en tête le son de son dos taper contre la table. Elle lui a ensuite fait gober le médicament ! Une horreur, j’en suis ressortie en pleurs et désespérée de voir autant de violence envers mon animal. Très déçue des urgences car en plus d’avoir payer 350.- pour que la vétérinaire MALTRAITE ma lapine, j’ai dû aussi repayer une consultation pour enlever ce bout de peau qui avait mal cousu et les médicaments pour éviter l’infection aux yeux de ma lapine. Car évidement la vétérinaire de medivet m’a dit que le lapin devait porter une collerette! ma lapine a eu pendant 1 semaines les oreilles devant les yeux, n’arrivait pas à manger je devait la nourrir car évidement elle n’y arrivait pas seule ! Mauvais souvenir que je préfère partager avec les personne qui ont des lapins ! Surtout n’y allez pas !